Etsimme asiakkaallemme Essity Finland Oy:lle asiakaspalvelijaa työskentelemään Health & Medical Solutions -yksikköön Espooseen ensi kesän ajaksi. Tehtävässä työskentelet kansainvälisessä työympäristössä palvellen B2B-asiakkaita Suomen ja Baltian alueella sekä toimit tiiviissä yhteistyössä esim. logistiikan, tuotepäälliköiden sekä markkinointitiimin kanssa. Katsomme eduksi aiemman kokemuksen B2B-asiakaspalvelusta, toiminnanohjausjärjestelmistä, sekä tilaus- ja toimitusprosessin. Lue lisää alta ja hae paikkaa jo tänään!
Kuvaus
Tässä roolissa tehtävänkuvaasi kuuluu mm. tilausten käsittely, sekä asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostilla. Toimit tiiviissä yhteistyössä ulkoisten asiakkaiden, sekä sisäisten sidosryhmien kanssa, kuten varasto-, logistiikka-, myynti- ja markkinointitiimien kanssa ja tehtävässä menestyminen edellyttääkin joustavaa asennetta, tarkkaa työskentelyotetta, sekä kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin. Katsomme lisäksi eduksi aikaisemman SAP-kokemuksen, sekä kykysi ottaa haltuun uusia järjestelmiä nopeasti.
Toivomme sinulta aikaisempaa kokemusta B2B-asiakaspalvelusta, sekä tilaus- ja toimitusprosessin tuntemusta. Tehtävä on kokoaikainen ja päivittäinen työaika Essityllä on n. klo 8–16.
Tehtävän aloitus on viimeistään 1.6.2023, joten jätäthän hakemuksesi meille viimeistään 17.5.
Tarjoamme
- joustavan hybridityömallin
- asiantuntevan tiimin tuen ja perehdytyksen tehtävään
Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja.
Työtehtävä
- Tilausten käsittely
- B2B-asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
Mitä haemme?
- Työkokemusta tilaustenkäsittelystä, asiakaspalvelusta sekä tilaus-toimitusprosesseista
- Aiempaa kokemusta toiminnanohjausjärjestelmän käytöstä (arvostamme erityisesti SAP-kokemusta)
- Ajantasaiset IT-taidot
- Sujuva suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito
Hyvä englannin kielen taito katsotaan myös eduksi.
Työntekijänä olet
- Tarkka ja järjestelmällinen
- Rohkea ja ratkaisukeskeinen
- Oma-aloitteinen ja joustava
Muuta tietoa
- Aloitus: mahdollisimman pian, viimeistään 1.6.2023
- Kesto: 30.9.2023 asti
- Sijainti: Espoo
- Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Essity Finland Oy:n puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.
Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
Yrityskuvaus
Essity is a leading global hygiene and health company. We are dedicated to improving well-being through our products and services. Sales are conducted in approximately 150 countries under the leading global brands TENA and Tork, and other strong brands, such as JOBST, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda and Zewa. Essity has about 46,000 employees.
Net sales in 2020 amounted to approximately SEK 122bn (EUR 11.6bn). The company’s headquarters is located in Stockholm, Sweden, and Essity is listed on Nasdaq Stockholm. Essity breaks barriers to well-being and contributes to a healthy, sustainable and circular society. Read more here.
